Preguntas frecuentes y devoluciones

Sobre nosotros

Somos el Pink Stuff almacenar. No somos el fabricante, sino en el especialista para la marca Pink Stuff y Scrub Daddy.

Tiempo de envío
Intentamos enviar todos los pedidos durante 3 horas el mismo día.
No se realizan entregas los fines de semana y las vacaciones.
El tiempo promedio de entrega es normalmente un máximo de 2 días hábiles, pero tenga en cuenta que el tiempo de envío depende de DHL que actualmente tenga muchos retrasos.

¿Con qué diferentes formas puedo pagar?

Puede pagar con nosotros con tarjeta ideal y de crédito.

¿Dónde ingreso el código de descuento?

Puede canjear su código de descuento en el primer paso de su carrito de compras con la caja "¿Tiene un código de descuento?". Cuando se acepta su código, el monto se deduce de su monto de compra.

Durante el pago puede usar un código de descuento y/o código promocional por pedido.

El artículo no está en stock, ¿cuándo puedo esperar el artículo nuevamente?

Podemos darle una indicación. Por lo tanto, puede contactar al servicio al cliente Grabe para que puedan aconsejarte sobre esto.

¿Cómo puedo ponerme en contacto contigo?

Llenarlo a través de este enlace formulario de contacto en. En los días hábiles responderemos a su pregunta dentro de las 24 horas.

Devolver

Tiene derecho a devolver su pedido hasta 14 días después del recibo. Luego recibirá el monto del pedido completo (excluyendo los costos de envío).

Para usar su derecho de devolución, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto. Luego reembolsaremos el monto del pedido adeudado dentro de los 14 días posteriores al registro de su declaración, siempre que el producto ya haya sido devuelto en buen estado.

Excepciones de retorno

NÓTESE BIEN:  
La exclusión del derecho de retiro es posible para los productos:

  1. Con productos donde el empaque está dañado.
  2. Productos que se han utilizado o abierto.